AI
מענה ב-AI או סיכום שיחה בשלב תהליך.
פעולת AI מריצה אפשרות AI נבחרת על הקשר השיחה הנוכחי. הטופס הוא בוחר יחיד — ללא שדות prompt או מודל בעורך.
מתי להשתמש
- תשובה אוטומטית (Answer With AI) באמצע תהליך.
- סיכום שיחה לסוכנים או לשלבים הבאים (Summarize Conversation).
- יחד עם Update Conversation (גם שם יש summarize).
הגדרות
| שדה | מה זה עושה | מתי להשתמש |
|---|---|---|
| Select an option | answerWithAI או summarizeConversation | בחירת התנהגות |
| Description | הערה על הלוח | מתי השלב רץ |
אפשרויות
| תווית | ערך | שימוש |
|---|---|---|
| Answer With AI | answerWithAI | יצירת תשובה אוטומטית |
| Summarize Conversation | summarizeConversation | סיכום להעברה או לוג |
התנהגות בתהליך
- כניסה: בדרך כלל אחרי טריגר או מספיק הודעות.
- יציאה: חיבור אחד להמשך.
- קיבולת והנחיות AI — בהגדרות AI ב-Pingmee, לא בטופס זה.
דוגמאות
סיכום להסלמה
- אחרי If / Else על סנטימנט/מילת מפתח → Summarize Conversation.
- חיבור ל-Task להקשר לסוכן.
בוט ממשיך שיחה
- Pingmee Trigger על הודעה חדשה.
- Answer With AI.
- Wait או Update Conversation אחר כך.